Корзина
74 отзыва
+7 928 1675 097
+7 928 8476 909
+7 928 1231 872
РоссияРостовская областьРостов-на-Донуул. Вавилова, 63А
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
Корзина
Фабрика плетеной мебели ТЕРРАСА LUXE

Возврат и обмен товара

Правила возврата

Согласно положениям ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки,

если указанный товар:
– не был в употреблении;
– сохранен его товарный вид;
– сохранены потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
– имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества:

– имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем.
 

Порядок возврата товара ненадлежащего качества
Установлен положениями, предусмотренными статьями ст. 18 - 24 Закона «О защите прав потребителей».

Обращаем Ваше внимание, для возврата товара и денежных средств необходимо иметь при себе:

– документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ, водительское удостоверение);
– банковскую карту, с которой производилась оплата покупки, в случае безналичного расчёта;

Если покупка была оплачена банковской картой, то возврат денежных средств за товар осуществляется владельцу карты.